Art. 32, c.2, lett.a Obblighi di pubblicazione concernenti le prestazioni offerte e i servizi erogati

28 Maggio 2018

In vigore dal 20 Aprile 2013

  1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.
  2. Le pubbliche amministrazioni, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell’ articolo 10 , comma 5, pubblicano:
    1. i costi contabilizzati, evidenziando quelli effettivamente sostenuti e quelli imputati al personale per ogni servizio erogato e il relativo andamento nel tempo;
    2. i tempi medi di erogazione dei servizi, con riferimento all’esercizio finanziario precedente.

Ultimi articoli

News 1 Dicembre 2023

Giovanni Sollima incontra gli studenti

Martedì 5 dicembre 2023, a partire dalle ore 11, presso la Sala Rota del Conservatorio “E.

News 22 Novembre 2023

Masterclass Self Management per musicisti

Tenuta da Valentina Lo Surdo, la masterclass si svolgerà nei giorni 14-15-16 dicembre 2023.

News 9 Novembre 2023

Orientamento on-line – secondo incontro

Discipline a scelta – riconoscimento crediti – dichiarazione status studente/lavoratore.

News 7 Novembre 2023

Masterclass di viola

Tenuta dal M° Danilo Rossi, la masterclass si svolgerà nei giorni 21-22-23 novembre 2023.

torna all'inizio del contenuto